Utilizarea site-ului FILTRO.ro, a serviciilor oferite prin intermediul acestuia sau c├ónd suntem contacta╚Ťi prin formularul de contact, e-mail sau telefonic, vizitatorii ne ├«ncredin╚Ťeaz─â informa╚Ťii personale.

Politica FILTRO.ro este de a nu vinde sau închiria datele personale ale vizitatorilor săi.

Prin intermediul prezentului document, intitulat „Politica de confiden╚Ťialitate” dorim s─â explic─âm ce date stoc─âm, transmitem sau prelucr─âm ╚Öi pentru ce anume.

Politica de Confiden╚Ťialitate, ├«mpreun─â cu Politica de Cookie-uri, care fac parte integrant─â din Termenii ╚Öi Condi╚Ťiile site-ului, se aplic─â tuturor vizitatorilor ├«n rela╚Ťia pe care o au cu FILTRO.ro

Dorim s─â specific─âm faptul c─â lu─âm ├«n serios confiden╚Ťialitatea, motiv pentru care facem tot posibilul s─â stoc─âm ╚Öi s─â proces─âm ├«n siguran╚Ť─â ╚Öi cu aten╚Ťie informa╚Ťiile care ne sunt transmise.

1. TERMENI
Termenii utiliza╚Ťi ├«n Politica de Confiden╚Ťialitate sunt cei prezenta╚Ťi ├«n Termenii ╚Öi Condi╚Ťiile site-ului pe l├óng─â care mai ad─âug─âm:

GDPR (General Data Protection Regulation) reprezint─â Regulamentul (UE) 679/2016 privind protec╚Ťia persoanelor fizice ├«n ceea ce prive╚Öte prelucrarea datelor cu caracter personal ╚Öi privind libera circula╚Ťie a acestor date ╚Öi de abrogare a Directivei 95/46/CE.

Persoan─â vizat─â este orice persoan─â ale c─ârui date sunt colectate, re╚Ťinute sau procesate.

SEE reprezint─â Spa╚Ťiul Economic European.

Date cu caracter personal ├«nseamn─â orice informa╚Ťii privind o persoan─â fizic─â identificat─â sau identificabil─â (persoana vizat─â).

Potrivit GDPR, orice Utilizator al site-ului este o Persoan─â vizat─â, adic─â este o persoan─â fizic─â identificat─â sau identificabil─â. O persoan─â fizic─â identificabil─â este o persoan─â care poate fi identificat─â, direct sau indirect, ├«n special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un num─âr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identit─â╚Ťii sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

2. CINE SUNTEM
Site-ul FILTRO.ro ┼či subdomeniile acestuia (denumit ├«n continuare „FILTRO”) este administrat de S.C. PureTECH Solutions S.R.L.. (denumit─â prescurtat „PureTECH”) prin intermediul echipei FILTRO av├ónd urm─âtoarele date de identificare: Cod Unic de ├Änregistrare RO 35379722, ├«nregistrat─â la Registrul Comer┼úului cu nr. J23/29/2016, cu sediul ├«n Strada Rezervelor, nr. 64, bl. 1, ap. 101, Chiajna, Ilfov, Rom├ónia. E-mail: contact@filtro.ro.

Potrivit Legii nr. 677/2001 și al GDPR, PureTECH este operator de date cu caracter personal.

3. CE INFORMAȚII COLECTĂM
Informa╚Ťiile pe care Utilizatorul ni le furnizeaz─â ├«n mod voluntar pentru a utiliza diverse servicii ale site-ului:
– ├Än cadrul formularelor aferente contului de membru: nume, prenume, forma de adresare, adresa de e-mail, adresa de facturare, adresa de livrare, numar de telefon;
– ├Än cazul cre─ârii/conectarea contului de membru cu Facebook mai colect─âm: ID-ul de Facebook.
– ├Än cadrul datelor de facturare: nume, prenume, adresa de re╚Öedin╚Ť─â (folosite doar ├«n scopul factur─ârii), numarul de telefin;
-├Än cadrul formularului de contact sau c├ónd ne contactezi prin e-mail: nume, prenume, adresa de e-mail ╚Öi alte informa╚Ťii pe care ni le transmi╚Ťi.

Informa╚Ťii pe care le colect─âm automat:
├Än timpul navig─ârii pe site colect─âm informa╚Ťii de natur─â tehnic─â despre vizita utilizatorului pe site. Aceste informa╚Ťii pot include adresa IP, sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare ╚Öi alte informa╚Ťii despre modul ├«n care Utilizatorul a interac╚Ťionat cu site-ul si traficul realizat de Utilizator prin site-ul nostru.

Putem colecta aceste informa╚Ťii prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii de similare (exp: web beacons, pixeli, ad tags, pixeli/tag-uri de JavaScript) pentru a recunoa╚Öte Utilizatorul. De asemennea d─âm acces unor ter╚Ťi (exp: furnizorii de servicii) pentru a utiliza cookie-uri ╚Öi tehnologii similare pe site-ul nostru. Detalii despre cookie-uri ╚Öi tehnologiile utilizate se g─âsesc ├«n pagina despre cookiea.

4. TEMEIUL LEGAL PENTRU PRELUCRARE
├Än privin╚Ťa datelor pe care ni le oferi voluntar (prin completarea acestora ├«n formularele site-ului sau prin transmiterea lor prin e-mail), temeiul legal este de ÔÇ×prelucrarea este necesar─â pentru executarea unui contract la care persoana vizat─â este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate ├«nainte de ├«ncheierea unui contractÔÇŁ (art. 6 alin. (1) lit. b din Regulamentul (UE) 679/2016).
Potrivit GDPR, consim╚Ť─âm├óntul t─âu nu este cerut ├«n situa╚Ťia ├«n care prelucrarea este necesar─â pentru efectuarea de demersuri pentru ├«ncheierea unui contract, ├«ndeplinirea unei obliga╚Ťii legale sau interesul legitim.

├Än privin╚Ťa datelor pe care le colect─âm automat prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare, temeiul pentru prelucrare este consim╚Ť─âm├óntul. Odat─â cu accesarea site-ului, ├«╚Ťi dai ├«n mod valabil consim╚Ť─âm├óntul asupra prelucr─ârii.

5. SCOPURILE COLECT─éRII ╚śI PRELUCR─éRII DATELOR
Colectăm și prelucram datele utilizatorilor pentru următoarele scopuri:
– pentru oferirea de servicii pe internet (informare si vanzare online);
– pentru informare asupra st─ârii comenzilor ╚Öi serviciilor si produselor oferite;
– pentru a r─âspunde utilizatorilor la ├«ntreb─âri ╚Öi solicit─âri;
– pentru a oferi ╚Öi ├«mbun─ât─â╚Ťii serviciile pe care le oferim;
– pentru a ne ap─âra ├«mpotriva atacurilor ╚Öi abuzurilor cibernetice;
– pentru sigurarea securit─â┼úii ┼či integrit─â┼úii sistemelor;
– pentru a ne ap─âra ├«n cazul unui litigiu;
– pentru oferirea de informa╚Ťii la cererea autorit─â┼úilor;
– pentru reclam─â ╚Öi publicitate;
– pentru marketing ╚Öi promovare a produselor ╚Öi serviciilor PureTECH si ale partenerilor s─âi (doar pentru cazul ├«n care ╚Ťi-ai dat consim╚Ť─âm├óntul ├«n prealabil);
– pentru urm─ârire ╚Öi monitorizare a v├ónz─ârilor ╚Öi comportamentul consumatorului;
– pentru servicii de comunica┼úii electronice;
– pentru cercetare de pia╚Ť─â;
– pentru statistic─â.

6. CÂT TIMP STOCĂM DATELE
Stoc─âm datele cu caracter personal doar pe perioada necesar─â ├«ndeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 5 ani de la ultima vizit─â pe site sau ultima interac╚Ťiune cu noi.

7. CUI TRANSMITEM DATELE UTILIZATORILOR
Nu vom dezvălui datele membrilor/clientilor către terţe părţi, pentru a fi utilizate în propriile scopuri de marketing sau comerciale ale acestora, fără consimţământul prealabil al membrilor.

Informa╚Ťii despre Utilizatori sunt transmise c─âtre urm─âtoarele entit─â┼úi:

Furnizori de servicii. Cei mai frecvent utiliza╚Ťi fiind:
– Procesatorul de pl─â┼úi online MobilPay – punctual, c├ónd este necesar acest lucru pentru efectuarea unei pl─â╚Ťi;
– Facebook Pixel – pentru statistica aferent─â campaniilor rulate prin Facebook (nu trimitem date personale prin intermediul acestuia; va fi utilizat doar c├ónd rul─âm campanii prin Facebook plus o perioad─â dup─â finalizarea acestora);
– Facebook Login – pentru autentificarea ├«n contul de membru;
– Google Youtube – pentru afi╚Öarea con╚Ťinutului video (exp: tutoriale video);
– Google Analytics – pentru statistic─â (dac─â dori╚Ťi s─â nu fi╚Ťi procesat pentru statistici pute╚Ťi utiliza acest instrument). ├Än cadrul Google Analytics: se culeg date pentru remarketing ╚Öi publicitate; datele asociate cookie-urilor, identificatorilor de utilizator sau identificatorilor de publicitate sunt p─âstrate 50 de luni de la ultima accesare a site-ului (cea mai mica perioad─â posibil─â); IP-ul Utilizatorului este anonimizat (detalii); nu se transmit ╚Öi nu se fac asocieri cu ID-uri din cadrul site-ului (func┼úia User-ID fiind dezactivat─â);
– Tawk.to – live chat prin intermediul caruia comunicam online cu vizitatorii si clientii siteului. Acesta urmareste paginile vizitate de catre un vizitator si ne ajuta sa interpretam mai usor intrebarile adresate prin intermediul chatului.
– Hotjar – sistem de optimizare si statistica. Acesta urmareste in mod anonim comportamentul vizitatorilor pe site si ne ofera un raport despre zonele cele mai accesate.
– Mailchimp – serviciu de trimitere de email-uri. Abonarea se realizeaza doar pentru clientii directi ai FILTRO sau prin double-opt-in, in mod voluntar.
– TRUSTED.ro – Acest magazin online trimite anumite date personale ale clien╚Ťilor s─âi (ID-ul comenzii, prenumele, adresa de e-mail, jude╚Ťul) c─âtre ├Ämputernicitul Feedback.TRUSTED.ro, pentru a ob╚Ťine (├«n mod independent fa╚Ť─â de magazin) ╚Öi pentru a publica opinia clien╚Ťilor magazinului cu privire la serviciile acestuia. Datele personale sunt p─âstrate de ├Ämputernicit pe o perioad─â maxim─â de 67 de zile (TRUSTED.ro ├«╚Öi rezerv─â dreptul de a modifica perioada maxim─â pentru a veni ├«n ├«nt├ómpinarea nevoilor clien╚Ťilor s─âi). Toate opiniile publicate sunt anonime.

To╚Ťi furnizorii sunt selecta╚Ťi cu o grij─â pentru a ne asigura c─â asigur─â o confiden╚Ťialitate sporit─â datelor personale. Furnizorii au o capacitate limitat─â, sau nu o au deloc, de a utiliza informa┼úiile utilizatorilor ├«n alte scopuri dec├ót cel de a ne furniza serviciile contractate.

Stocarea ╚Öi/sau procesarea datelor de c─âtre furnizorii de servicii se fac ├«n conformitate cu Politicile de Confiden╚Ťialitate ale acestora pe care utilizatorii le pot consulta pe site-urile furnizorilor.

Instan╚Ťe de judecat─â, parchete sau alte autorit─â╚Ťi publice atunci c├ónd exist─â o cerere expres─â din partea acestora ╚Öi legea o impune;

Altor ter╚Ťi doar punctual cu consim┼ú─âm├óntul sau la cererea/instruc┼úiunile utilizatorului.

PureTECH poate furniza unor ter┼úi informa┼úii de ordin general referitoare la v├ónz─âri, trafic ├«n site precum ┼či alte informa┼úii, ├«ns─â aceste informa╚Ťii vor fi transmise ├«n scop statistic ╚Öi nu vor con┼úine date cu caracter personal.

PureTECH nu transferă în prezent datele utilizatorilor către state din afara SEE.

8. DREPTURILE UTILIZATORILOR
– Dreptul de retragere a consim╚Ť─âm├óntului – Conform art. 7 din GDPR
– Dreptul de acces – Conform art. 15 din GDPR;
– Dreptul la rectificare – Conform art. 16 din GDPR
– Dreptul la ╚Ötergerea datelor (ÔÇ×dreptul de a fi uitatÔÇŁ) – Conform art. 17 din GDPR
– Dreptul la restric╚Ťionarea prelucr─ârii – Conform art. 18 din GDPR
– Dreptul la portabilitatea datelor – Conform art. 20 din GDPR
– Dreptul la opozi╚Ťie – Conform art. 21 din GDPR
– Dreptul de a depune o pl├óngere ├«n fa╚Ťa unei autorit─â╚Ťi de supraveghere – Lista autorit─â╚Ťilor
– Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automat─â, inclusiv crearea de profiluri
– Dreptul de a se adresa justi╚Ťiei

9. EXERCITAREA DREPTURILOR
Utilizatorii ├«╚Öi pot actualiza ├«n orice moment preferin╚Ťele legate de cookie-uri prin utilizarea instrumentelor puse la dispozi╚Ťie ├«n cadrul paginii Despre Cookie.

Clientii ├«╚Öi pot actualiza ├«n orice moment preferin╚Ťele legate de e-mailurile pe care doresc s─â le primeasc─â din partea PureTECH sau a partenerilor PureTECH ├«n cadrul paginii Set─âri Cont.

PureTECH ├«╚Öi rezerv─â dreptul de a ╚Ťine un log cu toate preferin╚Ťele utilizatorilor pe toat─â perioada de stocare a datelor acestora.

Pentru orice ├«ntreb─âri cu privire la prelucrarea datelor personale sau pentru exercitarea drepturilor legale ├«n leg─âtur─â cu datele pe care le de╚Ťinem putem fi contacta╚Ťi prin formularul de contact sau prin transmiterea unui e-mail la dpo@filtro.ro.

Men╚Ťiuni:
Vom ├«ncerca s─â r─âspundem solicit─ârilor ├«n termen de 30 de zile sau mai pu╚Ťin. Cu toate acestea, termenul poate fi prelungit din motive specifice legate de complexitatea cererii;
├Än anumite situa╚Ťii, este posibil s─â nu putem oferi acces la unele sau la toate datele personale datorit─â unor dispozi╚Ťiilor legale. ├Än acest caz vom specifica motivul refuzului;
├Än unele cazuri, este posibil s─â nu putem identifica anumite date personale doar pe baza identificatorilor furniza╚Ťi ├«n cerere. ├Än aceste cazuri nu vom putea da curs cererii dec├ót dac─â ni se vor furniza informa╚Ťii suplimentare care s─â permit─â identificarea.

10. RESTRICȚII DE VÂRSTĂ
Serviciile oferite și site-ul în sine sunt destinate utilizatorilor care au cel putin 16 ani.
Dacă orice persoană știe sau are motive să creadă că o persoană cu vârsta sub 16 ani ne-a transmis date personale o rugăm să ne contacteze.

11. SECURITATEA DATELOR
Pentru a asigura securitatea datelor PureTECH utilizeaz─â proceduri avansate de securitate al─âturi de politici aplicate salaria╚Ťilor ╚Öi proceduri de lucru pentru a proteja datele cu caracter personal colectate conform prevederilor legale ├«n vigoare.

O parte dintre acestea fiind:

– Interac╚Ťiunea dintre site ╚Öi utilizatori, colectarea ╚Öi transmiterea datelor se face pe conexiune SSL criptat─â (certificata A+);
– Folosim metode de criptare, pseudonimizare ╚Öi anonimizare a datelor unde este necesar;
– Serverele sunt colocate ├«n datacenter unde sunt protejate de acces fizic ╚Öi la distan╚Ť─â limitat ╚Öi monitorizat;
– Software-ul utilizat este actualizat ╚Öi ├«mbun─ât─â╚Ťit permanent;
– Folosim sisteme de monitorizare, detec╚Ťie ╚Öi protec╚Ťie ├«mpotriva vulnerabilit─â╚Ťilor, atacurilor, exploiturilor, etc;
– Accesul la date este limitat doar pentru personalul autorizat ╚Öi doar pentru ac╚Ťiunile necesare.

Echipa tehnic─â a PureTECH depune toate eforturile, justificate comercial, pentru a proteja ╚Öi procesa ├«n condi╚Ťii optime de securitate a datelor personale primite de la Utilizatori.
Cu toate acestea, ├«n cazul pu╚Ťin probabil ├«n care va avea loc o bre╚Ö─â de securitate, vom anun╚Ťa utilizatorii afecta╚Ťi (unde este cazul) ╚Öi vom face toate demersurile necesare pentru a minimiza impactul asupra utilizatorilor.

12. MODIFIC─éRI
Politica de confiden╚Ťialitate poate fi actualizat─â ├«n orice moment. ├Än cazul modific─ârilor care au un impact major vom afi╚Öa o notificare ├«n cadrul site-ului, ├«n contul Membrului sau printr-o notificare trimis─â pe e-mail (dac─â Membrul a optat pentru acest lucru).

Toate modificarile devin valabile și intră în vigoare imediat după actualizare.

13. ACCEPTAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Prin utilizarea site-ului, a serviciilor oferite prin intermediul acestuia sau c├ónd suntem contacta╚Ťi, declara╚Ťi c─â a╚Ťi fost informa╚Ťi ├«n mod adecvat asupra prelucr─ârii datelor personale prin intermediul informa╚Ťiilor specificate ├«n prezenta ÔÇ×Politic─â de confiden╚ŤialitateÔÇŁ.

Ultima actualizare a acestui document a fost f─âcut─â la data de 25 mai 2018.