InstalaDor REFRESH

Bedingungen für die Durchführung von Wartungs- und Austauscharbeiten an Verbrauchsmaterialien.

Die Bearbeitungszeit beträgt 3–7 Werktage. Dieser Service umfasst die Anfahrt und den Austausch der Verbrauchsmaterialien für Ihr Filtersystem.

Anfahrt zum Kundenstandort: Wenn eine Begutachtung, Reparatur (sofern möglich) und Wartung eines Systems am Standort des Kunden gewünscht wird, fällt zusätzlich zu diesem Preis eine Anfahrtspauschale in Höhe von 80 Lei an.

Einsatzgebiet: Bukarest (alle Stadtbezirke), Ilfov (alle Ortschaften). Für andere Ortschaften kontaktieren Sie uns bitte.

Der Reparatur- und Wartungsservice umfasst keine Verbrauchsmaterialien und Ersatzteile, die im Rahmen der Reparatur benötigt werden. Dieser Service umfasst die Überprüfung und Feststellung des Defekts, einen Reparaturvorschlag (sofern eine Reparatur möglich ist) sowie einen Kostenvoranschlag für die Ersatz- bzw. Reparaturteile.

Hinweis: Wir sind spezialisiert auf die Installation und Wartung von Anlagen der Hersteller FILTRO, Ecosoft, Aquafilter, Clack, AquaMax und BWT. Abgesehen von diesen Herstellern können wir auch jedes klassische Umkehrosmose-System sowie einige Systeme, die elektrische Schaltkreise und Druckpumpen enthalten, reparieren und warten. Für Geräte, die nicht von den aufgeführten Herstellern stammen, können wir keine Reparatur garantieren, werden aber unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Falls die Dienstleistung nicht erbracht werden kann, wird der gezahlte Betrag abzüglich der Kosten von 80 Lei für Anfahrt und Begutachtung zurückerstattet.

Wartungsservice und Austausch von Verbrauchsmaterialien:

• Anfahrt zum Standort des Kunden
• Trennung des Systems vom Wassernetz und Demontage
• Desinfektion des Systems und der Komponenten
• Austausch von Verbrauchsmaterialien oder defekten Teilen.
• Dichtheitsprüfung und Austausch von Dichtungen/Anschlüssen/Schläuchen bei Undichtigkeiten.
• Überprüfung der optimalen Funktionsweise und der Wasserqualität.

Die Wartung erfolgt unter Einhaltung der einschlägigen Rechtsvorschriften, der Regeln der guten Praxis sowie der Sicherheitsvorschriften am Installationsort und für die Mitglieder des Installationsteams (es werden keine Arbeiten durchgeführt, bei denen ein hohes Risiko besteht, Sach- oder Personenschäden zu verursachen).

Arbeiten, für die spezielle Komponenten erforderlich sind, die sich nicht in unserem Lager befinden, werden (sofern möglich) bei Lieferanten bestellt, und das Gerät wird nach Erhalt der bestellten Teile repariert bzw. übergeben. Die Kosten für Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien werden dem Kunden mitgeteilt und sind von diesem zu tragen.

Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Der Gutschein ist maximal 3 Monate gültig.

Zusätzliche Dienstleistungen, Materialien und Zubehör:

• Kunststoff-Anschlussstecker – ~5–9 Lei
• Flexibler Schlauch 6 mm – 3 Lei / Meter
• Metall-T-Stück für die Wasserzufuhr – 25 Lei
• Metall-Zulaufhahn – 25 Lei
• Einbau einer zusätzlichen Kartusche – 40 Lei
• Einbau eines UV-Sterilisators 6–10 W – 70 Lei
• Einbau einer 2-Wege-Armatur – 40 Lei
• Einbau einer 3-Wege-Armatur – 40 Lei
• Demontage der alten Armatur – 20 Lei

Nicht im Standard-Einbau enthalten sind: Arbeitskosten, Materialien für die Produktinstallation sowie Materialien für Maurerarbeiten (Putz, Farbe, Tapeten usw.), Arbeiten zur Änderung und Reparatur der Elektroinstallation des Gebäudes, Maßnahmen zur Veränderung der Position von Gegenständen, die die Montage behindern (z. B. Möbel), die spätere Neupositionierung des Produkts nach der Montage, Reinigungsarbeiten aufgrund von Staubentwicklung, Arbeiten zur Verkleidung der Verlegung (mit Gipskarton, speziellen Kanälen usw.) usw.

Der Kunde übernimmt die Verantwortung für Risiken oder mögliche Beschädigungen der Geräte, falls diese veraltet sind und die Komponenten brüchig oder abgenutzt sind.

Bei mit uns abgeschlossenen Dienstleistungsverträgen gilt der Dienstleistungsvertrag als vollständig erfüllt, sobald die beauftragte/erworbene Dienstleistung vollständig erbracht wurde (z. B. das Produkt wurde installiert, deinstalliert, gereinigt usw.), und der Verbraucher kann keine Rückerstattung der geleisteten Zahlung mehr verlangen. Jede separat angeforderte oder zusätzliche Dienstleistung (z. B. Deinstallation, Installation eines neuen Produkts usw.) stellt eine eigenständige Dienstleistung dar und wird auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden gegen Entgelt erbracht. Wurde die Dienstleistung online oder telefonisch erworben, verliert der Verbraucher sein gesetzlich vorgesehenes Widerrufsrecht, sobald die bestellte Dienstleistung erbracht wurde.

Jede Reklamation bezüglich der Qualität oder einer Verzögerung der Montageleistung kann per E-Mail eingereicht werden. Die offizielle E-Mail-Adresse finden Sie auf der Kontaktseite.

Der Erwerb der Wartungsdienstleistung und des Austauschs von Verbrauchsmaterialien für Wasserfiltersysteme setzt die Zustimmung zu den vorliegenden Bedingungen für die Durchführung der Installation voraus. Der Kunde erklärt sich mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten durch PureTECH Solutions SRL und deren Subunternehmer zur Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen einverstanden. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und verlassen das Gebiet Rumäniens nicht.

* Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen die Wasserfiltersysteme von Fachleuten bzw. Unternehmen installiert und gewartet werden, die gemäß dem vom Hersteller/Verkäufer ausgestellten Garantiezertifikat für diese Tätigkeiten zugelassen sind, oder nachdem der Installationsservice bei uns in Anspruch genommen wurde.
** Der Wartungsservice für Haushaltswasserfilter ist in den Kreisen Bukarest (alle Stadtbezirke) und Ilfov verfügbar. Für andere Orte kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen einen regionalen Ansprechpartner zuweisen können.

• Bestellmethoden
• Zahlungsmethoden
• Produktlieferung
• Garantie und Service
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